개인정보처리방침

주식회사 엠플리파이(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

① 회원 가입 및 관리 — 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 ② 서비스 제공 — 마케팅 캠페인 접수·진행·결과 안내, 분석 리포트 제공, 맞춤 서비스 제공 ③ 요금 결제 및 정산 — 포인트 충전(입금 확인), 결제·환불 처리, 세금계산서 등 증빙 발행 ④ 고충 처리 — 문의·불만 사항 확인 및 처리 결과 통보 ⑤ 마케팅 및 광고 활용(선택 동의 시) — 신규 서비스·이벤트 안내

① 회원 가입 시(필수): 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 연락처(휴대전화번호) / (선택): 업체명(상호), 추천인 코드

② 카카오 계정으로 가입·로그인 시: 카카오 계정 식별자, 닉네임, 이메일(카카오 제공 동의 범위 내)

③ 서비스 이용 과정에서 수집: 캠페인 접수 정보(업체명, URL, 키워드, 가이드·요청사항, 첨부 사진), 포인트 충전 시 입금자명, 세금계산서 발행 정보(사업자등록번호 등)

④ 자동 수집: 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 쿠키

⑤ 수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 카카오 소셜 로그인 연동, 자동 수집 장치

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 — 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

② 전자상거래 관련 법령에 따른 보존: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

③ 통신사실확인자료 보존: 접속 로그 등 3개월 (「통신비밀보호법」)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. ① 클라우드 서버 운영 및 데이터 보관: Vercel Inc., Neon Inc. (국외 이전 — 서비스 인프라 소재지: 미국 등, 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송·보관) ② 소셜 로그인 인증: 주식회사 카카오

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 마이페이지를 통하거나, 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육 ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 비밀번호 일방향 암호화 저장, 통신구간 암호화(HTTPS), 보안 시스템 운영 ③ 물리적 조치: 클라우드 데이터센터의 접근 통제

회사는 이용자에게 로그인 상태 유지 등 편의를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자 기기에 저장됩니다.

회사가 사용하는 쿠키는 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키입니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 전유상 / 연락처: 02-515-1867, wnsgus5383@naver.com

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

① 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) ② 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) ③ 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) ④ 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 26일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.